Pengalaman Terpercaya

Melalui Fifth Bloom, kami berusaha memberikan informasi yang benar, jelas, dan utuh untukmu. Kami lahir dengan keinginan untuk menyediakan deskripsi produk yang mudah dimengerti dan dipahami agar dapat membantumu memilih berlian dan perhiasan yang tepat. Kami terus mencoba menjadi sebaik mungkin agar dapat menjamin bahwa setiap segmen bisnis yang kami lakukan tetap jujur dan transparan.

Seluruh operasi di balik kinerja Fifth Bloom berpegang pada hukum yang berlaku sesuai dengan daerah yang kami layani. Hal ini meliputi proses impor dan bea cukai yang sah secara hukum di semua tahapan supply chain kami. Bahkan jika kami didesak sekalipun untuk melanggar hukum, kami akan berusaha untuk tidak melakukannya. Tentu saja hal ini didukung oleh janji kami untuk menjadi penjual berlian yang terpercaya, sekaligus atas adanya dukungan dari supply chain kami yang efisien. Kelebihan ini merupakan hal yang jarang ditemui dalam industri berlian, khususnya di negara ini. Di Fifth Bloom, kamu bisa berbelanja tanpa rasa khawatir, sekaligus merasa bangga karena telah turut berkontribusi bagi kemajuan negara tercinta kita, Indonesia.

Fifth Bloom akan melakukan segala upaya untuk melindungi pelanggan kami dari kecurangan atau penipuan, penyimpangan, juga praktek bisnis yang kurang beretika. Kami akan dengan sangat serius melindungi Anda dari beberapa hal, seperti:

  1. Jaminan proses quality control yang sehat dan menyeluruh, termasuk memastikan bahwa kandungan emas dari perhiasan kami akurat. Sebagai contoh, ketika kandungan emas dari salah satu model perhiasan kami tertulis 18 karat, maka kami berani menjamin bahwa kandungan emas tersebut sebesar 75%. Bukanlah hal yang mudah menemukan penjual perhiasan yang jujur dalam berbisnis dengan adanya budaya negeri ini.
  2. Kami melakukan quality control secara penuh, termasuk memfoto dan memvideo seluruh proses pengepakan barang yang Anda beli, juga kondisi ketika barang tersebut baru saja kami terima dari supplier. Hal ini nantinya juga akan memudahkan kami dan mempercepat proses klaim garansi jika Anda membutuhkannya, mengingat tidak ada yang tahu hal apa yang mungkin terjadi saat proses pengiriman.
  3. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memperbaharui prosedur pengamanan yang ada, termasuk proses pemenuhan transaksi melalui situs kami, sehingga Anda tetap merasa aman dalam berbelanja. Kami mohon maaf jika proses pesanan Anda menjadi sedikit terhambat akibat prosedur yang harus dilewati, sebab hal ini merupakan bagian dari sistem keamanan kami.

1